배송 및 교환·반품 안내:
주문하신 상품은 해외배송으로 진행되며, 배송기간은 보통 10~14일 정도 소요됩니다. 현지 사정이나 통관 심사에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
상품 수령 후 제품에 문제가 있거나 불편한 점이 발생한 경우, 단순 변심에 의한 환불을 제외하고 고객센터로 문의해 주세요. 확인 후 고객님께서 원하시는 방향으로 최대한 만족스럽게 해결해드리겠습니다.
메이슨몰은 배송 전 모든 상품을 꼼꼼하게 검수하고 상세 사진을 촬영하여 상품 상태를 확인하고 있습니다. 단, 고의적인 파손이나 훼손, 사용으로 인한 손상은 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다.
상품 수령 후 이상이 있을 경우 사용 전 고객센터로 편하게 문의해주세요.
메이슨몰은 고객님과의 신뢰를 가장 중요하게 생각하며, 끝까지 책임감 있게 도와드리겠습니다.
